Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre notre boutique et toute personne procédant à un achat sur notre site. Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes conditions.
2. Produits
Nos produits sont sélectionnés avec soin afin de garantir une qualité optimale. Chaque article est présenté avec une description aussi précise que possible. Les visuels sont non contractuels, mais reflètent fidèlement l’esprit et la qualité des produits proposés.
3. Commandes
Toute commande passée sur notre site constitue un engagement ferme et définitif. Une fois validée, la commande est automatiquement prise en charge pour préparation et expédition dans les meilleurs délais.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises, sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le règlement des achats s’effectue de manière sécurisée via les moyens de paiement proposés sur le site. Aucune commande ne sera expédiée sans validation complète du paiement.
6. Expédition et livraison
Les commandes sont préparées avec soin puis expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison sont généralement compris entre 3 et 5 jours ouvrés selon la destination. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.
7. Rétractation et retours
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande, sauf exceptions prévues par la loi.
Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage initial. Toute demande de retour doit être effectuée auprès de notre service client.
8. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la qualité et la fiabilité de nos services. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de retard ou d’impossibilité d’exécution liés à des événements extérieurs (force majeure, transporteur, perturbations logistiques).
9. Service client
Notre équipe reste disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner avant, pendant et après votre achat. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
10. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.